隐私政策

看赛程、翻积分榜、查交锋记录都不需要留下任何信息。只有在你主动订阅提醒、提交纠错或者写信反馈时，我们才会收到下面这些内容。

• 你填写的联系方式：订阅比赛日提醒时留下的邮箱；如果你在邮件里署名，署名会随这封邮件一起保留。
• 你提交的反馈正文：给球队档案纠错时写的说明、附带的截图或页面链接。这些内容帮我们定位到具体是哪一轮、哪支球队、哪一项数据需要修正。
• 设备与访问记录：设备类型、系统与浏览器版本、访问过的页面、停留时长、来源入口，以及到省市一级的大致位置。移动端访问占到 76%，这些记录主要用来把手机上的首屏做得更快。
• 存在你设备本地的内容：关注球队列表、阅读视图偏好、上次浏览到的轮次位置。

站内没有注册和支付环节，身份证件、银行卡、通讯录这类与看球无关的信息不会进入我们的记录。

每一条记录都对应一个具体动作，少掉它这件事就办不成。

• 发比赛日提醒：在开赛前 30 分钟和开赛时各提醒一次，只有已经订阅的邮箱才会收到。
• 把关注的球队排到靠前位置：按你的关注列表，把该队本轮对阵、近 5 场状态、主客场差异和历史交锋放到更容易看到的地方。
• 核对数据纠错：你提交的截图和链接会用来比对我们手上的赛程与比分记录，核对完成后 48 小时内完成修订并回信给你。
• 让站点跑得更稳：汇总访问量、页面加载耗时与设备分布，决定哪些页面优先做手机端优化、哪些入口值得往前放。

超出这些范围，邮箱和反馈内容不会另作他用，也不会拿来向你推送与赛事无关的内容。

页面靠少量 Cookie 和浏览器本地存储记住你的选择，省去每次打开都要重新设置一遍。

• 关注列表：最多可以关注 20 支球队，名单保存在浏览器本地；在同一浏览器登录后，手机和电脑看到的是同一份名单。
• 阅读视图偏好：你选过时间轴视图、左右分屏对照还是紧凑列表，下次打开会沿用同一种排布。
• 基础 Cookie：记住语言与地区显示方式、维持会话期间的安全校验，以及在页面之间保持你当前所在的轮次。这类 Cookie 不用于站外广告投放。

想清空它们，在浏览器设置里删除本域名下的站点数据即可。清空之后关注列表需要重新添加，阅读视图会回到默认的时间轴排布。

不同信息的用途不一样，保留时间也不一样。

• 订阅邮箱：取消订阅后 30 天内从提醒名单中移除，退订记录再保留最多 6 个月，避免误发。
• 反馈内容与截图：修订完成后保留 12 个月。同一支球队档案再次出现类似问题时，可以对照前因后果。
• 访问日志：保留 90 天，到期自动轮替删除。

查看权限按角色划分，杭州团队里负责对应事项的编辑与数据维护人员才能打开相关记录，涉及邮箱列表的操作需要两个人先后确认，信息在传输和存放过程中都做了加密处理。

• 查询：发邮件到 support@bsports-matchday.com.cn，写清你用的邮箱或反馈时留下的编号，就能拿到我们保存的相关记录。
• 更正：发现球队档案、轮次或比分有偏差，把截图或链接一起发来，我们核对后在 48 小时内完成修订并回复你。
• 撤回：不再需要比赛日提醒时，在邮件标题里写“取消订阅”，或直接用提醒邮件底部的退订入口。
• 删除：要求删除订阅邮箱或反馈记录，我们会在 7 个工作日内处理完成并回信确认。

以上请求都通过客服邮箱受理，工作日 9:00-18:00 回复。信里把想处理的内容说清楚，能省掉一轮来回。